Act. 2 Mapa Conceptual De Como Iniciar Una Conversacion

Act. 1 "Resumen De Memorandum"

La palabra "memorándum" es un cultismo reciente que nos llega del latín. Significa "algo que hay que recordarse". Se refiere a una nota escrita, menos formal que una carta. 

Es aquel escrito que se usa para intercambiar información entre diferentes departamentos de una empresa, con el propósito de dar a conocer alguna recomendación, indicación, instrucción, disposición, etc. 

Generalmente este tipo de escrito contiene las siguientes partes: 

El nombre de la persona a quien va dirigido. 

El nombre del remitente. 

La fecha. 

El asunto. 

El texto. 

Y la firma del remitente. 

Su redacción debe ser breve, clara y precisa; aun cuando en este tipo de comunicación no se acostumbra usar la despedida, hay ocasiones en que se debe utilizar para darle un toque personal y cortés al mensaje. 

Ejemplo: 

México, D. F. a ___ de ______ de _____. 

EMPRESA, S. A. DE C. V. 

Prol. Paseo de la Fortuna 205, 

Col. Afortunados 

Del. Iztapalapa, 

México, D. F. C. P. 09010 

Memorándum 

Para: Doroteo Catalán , Jefe de Recursos Humanos 

De: Joel Flores 

Asunto: Reunión de fin de año 

El grupo de trabajo de esta empresa llevará a cabo su reunión anual el día 15 de Diciembre de 2006. Esta reunión consistirá en la discusión de ideas que permitirán la mejora del servicio ofrecido por la empresa. 
Por lo tanto se le pide que no falte a esta reunión. 

Metacognicion

Comprendí que es muy esencial que la comunicación contenga todos sus elementos. Y que desarrollemos esas habilidades básicas de fonética, ortografía y análisis sintáctico por medio de la lectura, utilizar el conocimiento del lenguaje corporal nos puede ayudar a deducir la razón de ese comportamiento. Y podemos utilizar eso a nuestro favor,lo aprendí con esta actividad de aprendizaje pero también con las anteriores, son de mucha utilidad y se relacionan. También comprendí la estructura que debe tener un discurso, esta herramienta me sera de mucha utilidad.

2.4 Guiones, Discursos Y Frases Para Decir En Una Presentación

Introducción:
Aquí tenemos el cuarto subtema de la Unidad II Comunicación 2.4 GUIONES, DISCURSOS Y FRASES PARA DECIR EN UNA PRESENTACIÓN.

Guiones

Es un texto en que se expone, con los detalles necesarios para su realización, el contenido de una película, historieta o de un programa de radio o televisión. Es decir, un escrito que contiene las indicaciones de todo aquello que la obra dramática requiere para su puesta en escena. Abarca tanto los aspectos literarios (guion cinematográfico, elaborado por el guionista: los parlamentos) como los técnicos (guion técnico, elaborado por el director: acotaciones, escenografía, iluminación o sonido).

Tipos De Guiones:

• Guion Teatral
• Guion Cinematográfico
• Guion Técnico
• Guion Cómic

Discurso

La palabra discurso, según el RAE (Diccionario de la Real Academia Española) tiene diversas acepciones, y muchas de ellas con significado completamente distinto. Nosotros definiremos la palabra discurso de la siguiente manera:

"Un discurso es toda sucesión de palabras, expresadas de forma oral, extensas o cortas, que sirva para expresar lo que discurrimos; debe ser adecuado, es decir, ordenado, acomodado y proporcionado para lo que se quiere, perfecto para el caso".

Características:

• Es formal.
• Debe llevar encabezamiento (saludo individual o colectivo en orden jerárquico).
• El hablante requiere ser presentado por otro individuo.
• General mente el expositor se mantiene en un solo lugar.
• No deben utilizarse ayudas audiovisuales.
• Los gestos deben ser muy significativos.

Formas De Estructurar Un Discurso:

• La estructura cronológica: no permite resaltar la importancia relativa de cada idea en función con las demás. Sin embargo, es la organización que más se adapta a un discurso cuando se describe un proceso paso a paso: antecedentes, presente, futuro...
• La estructura temática o cualitativa: consiste en enumerar los puntos clave en orden decreciente de la charla, empezando por el más importante. 
• La estructura espacial: consiste en empezar la charla por un detalle e ir desarrollando la idea general. O, por el contrario, presentar el marco general y descender a los aspectos más puntuales o personales.
• Estructura teoría/práctica: consiste en explicar una teoría que se demuestra a continuación. 
• La intención: el emisor puede tener diversas intenciones al emitir su mensaje (informar, convencer, exponer, lograr acuerdo o aprobación, etc.)
• Propósito o finalidad: objetivo que se persigue a través del discurso público.
• Organización de las ideas: éstas deben estar organizadas en orden de importancia.
• Relación jerárquica emisor-receptor: La relación que se establece entre ambos es asimétrica.
• Uso de la "enciclopedia" o conjunto de saberes: el emisor debe ser cuidadoso respecto de omitir aquellas informaciones que sean relevantes, evitando supuestos que puedan crear ambigüedad o confusión.

Presentacion

La Apertura es considerada un Momento de la Verdad porque es el momento en que el ponente debe legitimarse y legitimar igualmente el objetivo de la presentación. Esto implica ir más allá de las fórmulas clásicas de cortesía y educación.

La expectación del auditorio es máxima en ese momento y como dice el refrán, “la primera impresión es la que cuenta”. Traducido a pautas concretas, lo primero es indicar que el ponente debe ocupar el “centro del ruedo” en la apertura y desde ahí, lanzar sus mensajes iniciales. Es un momento en donde conviene que la comunicación sea directa entre ponente y auditorio, sin elementos que distorsionen la misma.

Cuando alguien realiza una buena apertura, lanza mensajes inequívocos de que conoce “el terreno que pisa” y las reglas a seguir para que la presentación sea de alto impacto. Por el contrario, cuando el ponente empieza a desarrollar el power point después de haber dado los buenos días, ha perdido una inmejorable oportunidad de explicar el objetivo de la exposición y de crear expectativas en relación con dicho objetivo.

Por tanto, la Apertura debe tener cuerpo propio dentro de la presentación y es el momento de exponer una serie de elementos, como son:

• Clarificar el objetivo de la ponencia.
• Ubicar dicho objetivo dentro de un contexto para que quede justificado.
• Despertar el interés de la audiencia, anticipando alguna ventaja.
• Exponer el índice y las reglas de juego.

2.3 Conocer A La Gente Por Su Lenguaje Corporal

Introducción:
Aquí tenemos el tercer subtema de la Unidad II Comunicación 2.3 CONOCER A LA GENTE POR SU LENGUAJE CORPORAL.

Lenguaje Corporal

El lenguaje corporal, que no es más que todo lo que tú trasmites por medio de movimientos o gestos, delata completamente tus sentimientos o percepción acerca de la persona con la que está interactuando.

El cuerpo tiene su propio lenguaje, es un idioma mudo, pero tan expresivo que comunica más que las palabras, los expertos dicen que en una conversación el 65 por ciento de la comunicación se produce de forma no verbal, las palabras son el 35 por ciento restante, influyen más el tono y los matices que las palabras, estas pueden llegar a engañar pero los gestos corporales son delatores.

Las mujeres tienen una habilidad innata para percibir y descifrar señales no verbales, si ellas creen que las están mintiendo, sucede en realidad, mientras las palabras dicen una cosa, el lenguaje del cuerpo cuenta otra historia.

Puntos Claves Para Reconocer A Alguien Por El Lenguaje Corporal:

• Cruzar los brazos: Denota una actitud defensiva.
• Llevar la mano a la boca: Es decir una mentira.
• Acariciarse la barbilla: Es evaluar y decidir.
• Comerse las uñas: Autocontrol.
• Ponerse los dedos en la boca: Denota necesidad de seguridad, nerviosismo
• Una sonrisa falsa: Engaño, traición, deslealtad
• Un lenguaje universal es la mirada de los ojos, si te miran a los tuyos fijamente: Denotan que no hay nada que esconder, es limpia la conversación, también denota dominio de la persona.
• Si los ojos no sonríen y se muestran esquivos y La mirada es falsa: Denota engaño.
• Cuando los pulgares asoman por el bolsillo: Expresan dominio y seguridad.

2.2 Como Iniciar Conversaciones, Como Comunicarse Ante Una Audiencia

Introducción:

Aquí tenemos el segundo subtema de la Unidad II Comunicación 2.2 COMO INICIAR CONVERSACIONES, COMO COMUNICARSE ANTA UNA AUDIENCIA.

Como Iniciar Una Conversación

Las personas que parecen tener una capacidad para mantener animada una conversación no nacieron así. Sin darse cuenta, viendo hablar a los demás, asumiendo pequeños riesgos al principio, y a fuerza de pruebas y errores, han llegado gradualmente a encontrar un estilo adecuado a su personalidad, un estilo que pueden usar con facilidad y confianza.

Como Iniciar Una Conversación En Una Audiencia

• Se debe distinguir claramente el objetivo y la intención del mensaje que se va a dar: información, persuasión o ambas.
• Distribuye el contenido de la presentación en tres partes bien diferenciadas: introducción, cuerpo y conclusión.
• Limita el número de temas clave a siete o a menos por cada presentación. Una buena presentación exige organización, brevedad y un uso cuidado de la lengua.
• Utiliza un lenguaje adecuado con el público y emplea sustantivos y verbos que doten de fuerza y dinamismo al texto. Evita la voz pasiva.
• Expresa una idea en cada elemento utilizando frases cortas en lugar de oraciones compuestas.
• Es recomendable ser creativo y sustituir palabras por ilustraciones. Una ilustración despierta el interés y transmite la información con mayor rapidez.
• Utiliza gráficos, tablas y diagramas para que los datos puedan ser contrastados fácilmente.
• En el momento de la presentación hay que dar la imagen de estar relajado y seguro, aunque se esté como un flan. Deberemos vocalizar con claridad y evitar hablar de forma entrecortada.
• Es muy bueno tener un vaso de agua a mano para utilizarlo en caso de que se nos seque la boca, o simplemente para cuando necesitemos una excusa para pensar en la siguiente idea.
• Nunca hay que admitir que se está nervioso y disculparse por ello. Si se nos olvida algo, lo mejor es seguir adelante y mencionarlo cuando lo recordemos.

2.1 Aprender A Hablar Y Escribir Correctamente

Introducción:
Aquí tenemos el primer subtema de la Unidad II Comunicación 2.1 APRENDER A HABLAR Y ESCRIBIR CORRECTAMENTE.

Aprender A Hablar Y Escribir Correctamente

Hablar y escribir son habilidades básicas y necesarias con las que cuenta la mayor parte de las personas. Implica mucho más que poner en papel lo primero que se nos viene en mente.

Los pensamientos se transforman en letras, palabras y estas en frases, oraciones, ideas claras que transmitan y generen eso que queremos externa. Hablar y escribir correctamente Es cuestión de:

• Práctica
• Empeño
• Dedicación
• Búsqueda y necesidad de comunicar, transmitir.
• Deseo de mejorar a cada momento.

Expresarse mediante la palabra, verbal o escrita, es utilizar este tipo concreto de lenguaje para exteriorizar lo que se siente y lo que se piensa. No quiere esto decir que sea la palabra el único instrumento de expresión, pero para nuestros efectos hemos de referirnos siempre al lenguaje como único vehículo normal y como el más universal que existe, sobre todo después que los avances tecnológicos nos han traído los medios de interrelación con las masas, como son la radio y la televisión.

Los elementos que integran la comunicación, cualquiera que sea la naturaleza de ésta, son los siguientes:

• Emisor
• Receptor
• Mensaje
• Código
• Canal
• Contexto
• Retroalimentación
• Ruido

Programa De Estudios "Unidad II: Comunicación"

Subtemas

• 2.1 Aprender a hablar y escribir correctamente
• 2.2 Como iniciar conversaciones, como comunicarse ante una audencia
• 2.3 Conocer a la gente por su lenguaje corporal
• 2.4 Guiones, discursos y frases para decir una presentación

Competencia específica a desarrollar

• Interpretar representar y transmitir, información usando los conceptos específicos y apropiados en el diseño, producción y mejora de productos y servicios en sistemas productivos y organizacionales, facilitando la correcta comprensión entre todas las personas que intervienen en la transformación, de especificaciones, toma de decisiones, ordenes, informes, sugerencias, resultados, que conlleven al logro de los estándares establecidos.

Actividades de Aprendizaje

• Elaborar un resumen sobre la elaboración de memorándum, nota informativa, avisos,renuncia. Indicando objetivos y estructura. Lo envían al blog del profesor.
• Elaborar el diseño y representación de psicodrama sobre los siguientes temas: dar una conferencia, una motivación a un grupo de trabajo, solicitud de colaboración a todo el personal de una empresa.
• Organizar un ciclo de conferencias sobre liderazgo empresarial. Por equipos de cuatro alumnos, solicita la exposición de una conferencia, presentando el guion y la presentación de apoyo, para la exposición.

Contancia Conricyt

Bueno Eh Aquí Mi Constancia De Conricyt